Мало кто из нас вступает в беседу с незнакомым человеком без причины. Людей на так называемый в психологии «малый разговор» толкают общие проблемы. Свидетельницей именно такого общения я и оказалась на днях.
Вечер. Маршрутка. В транспорте висит яркая реклама новой программы кредитования, в которой банк обещает выдать сумму денег наличными чуть ли не даром. Эта реклама стала причиной разговора между двумя незнакомыми пассажирками маршрутки. О чём говорили женщины, я пересказывать не буду, но расскажу о двух проблемах, озвученных собеседницами и волнующих сегодня не только участниц беседы.
Первая по значимости - проблема безысходности. Как говорится: «Хочешь жить в своей квартире, ездить на автомобиле и пользоваться хорошей бытовой техникой - бери кредит». По оценкам специалистов чаще всего кредит берут на недвижимость, покупку авто, образование и медицинские услуги, на приобретение мебели, а также на мелкую и крупную бытовую технику. При этом количество займов с каждым годом растёт. Согласно данным ОАО «Санкт–Петербургское ипотечное агентство», местные банки за три квартала 2010 года выдали ипотечных кредитов на 8,7 миллиарда рублей, что вдвое больше, чем за аналогичный период 2009-го.
Таким образом, что бы удовлетворить свои потребности в удобстве и крыше над головой мы вынуждены брать в долг у банков. Я сейчас не высказываюсь против займов, так как не могу отрицать положительной стороны «жизни в кредит». Привычка жить в долг позволяет человеку пользоваться здесь и сейчас массой вещей, на которые при ином раскладе пришлось бы копить долгие годы. Проблема состоит лишь в том, что многие вынуждены отдавать за это пол зарплаты. Рассмотрим вышесказанное на примере ипотеки.
Сегодня средняя процентная ставка по Петербургу составляет 14% годовых. И это без комиссии, за открытие и ведение ссудного счёта, которую банки никогда не указывают. Но в связи с большим количеством судебных дел на этой почве, Высший Арбитражный Суд РФ постановил, что обслуживание ссудного счёта со стороны банка является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». Так что сегодня банк не имеет права взимать процент за обслуживание.
Итак, вернёмся к 14% годовых. По данным RealtyPress.ru, средний размер ипотечного кредита в Петербурге составляет чуть больше 1,5 млн. рублей. А средневзвешенный срок – 200 месяцев (16,6 лет) Таким образом, если мы берём все средние показатели и рассчитываем ежемесячную выплату, мы получаем 19 тыс. рублей в месяц. Средняя заработная плата, рассчитанная Петростатом, составляет 28 279 руб. От чего следует, если в семье один работающий человек и получает он среднюю зарплату по городу, то взять подобный кредит будет уже тяжело. Таким образом, небольшие зарплаты и одновременно достаточно высокие процентные ставки вынуждают нас отдавать банкам половину получаемого дохода. Но нельзя не отметить, что в последнее время банки приняли щадящую политику, и мы не наблюдаем ставок от 25% как в период глубокого экономического кризиса.
Вторая проблема кредитов – это информация. На своих рекламных плакатах банки всегда стараются минимизировать величину предлагаемой ставки, тем самым сбивая с толку потребителей. Ещё в 2005 году поднимался вопрос о рекламе банков. Были внесены поправки в закон о рекламе, по которым сегодня банк обязан рассказывать о всех условиях кредитования. Банки успешно справляются с этой задачей, размещая всю самую важную для потребителя информацию маленьким шрифтом и в углу рекламного сообщения. В связи с чем население никогда не знает сколько на самом деле составляет процентная ставка.
Таким образом, существующие проблемы можно решить путём установления взаимопонимания между банками и обществом. Если финансовые институты будут везти гуманную политику по отношению к населению, то и население, в свою очередь, начнём больше доверять банкам. Только в таком случае будут одновременно удовлетворены как потребности общества, так и банковской системы в целом.
4.3/3 
680